In einer zunehmend vernetzten Welt sind Smartphones zu unverzichtbaren Hilfsmitteln für den Kaufprozess der Verbraucher geworden. Ob zur Information, zum Vergleichen oder auch zum Bezahlen (43 % der Smartphone-Nutzer nutzen es zum Bezahlen) – Smartphones nehmen in der Welt des stationären Einzelhandels einen großen Stellenwert ein. Gleichzeitig ist die Verbesserung des Empfangs und des Erlebnisses der Besucher ein echter Attraktivitätshebel für Marken. Deshalb haben wir bei The Keepers eine innovative digitale 3-in-1-Lösung entwickelt, um das Besuchererlebnis zu verbessern und es ihnen zu ermöglichen, immer verbunden zu sein. Der Keeper Flash 360, unsere Telefonladestation mit tragbaren Akkus, sicheren Schließfächern und Selbstbedienungskabeln, ist die umfassendste Lösung auf dem Markt für große Fachgeschäfte.
Egal, ob Sie ein mittlerer oder großer Fachhändler sind: Wenn Sie Kunden empfangen, ist es wichtig, das Kundenerlebnis zu berücksichtigen. Die den Besuchern angebotenen Dienstleistungen stellen einen echten Hebel für die Kundenzufriedenheit und -bindung dar. Sie beschränken sich nicht auf einfache Geschäftstransaktionen, sondern sind wichtige Instrumente, um das Kundenerlebnis auf ein höheres Niveau zu heben. Indem Sie proaktiv auf die Bedürfnisse Ihrer Besucher reagieren, können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben. Heutzutage bieten viele öffentliche Einrichtungen ihren Kunden Dienstleistungen wie Spender für hydroalkoholisches Gel, kostenloses WLAN, Gepäckaufbewahrungsdienste oder sogar Telefonladestationen (sichere Schließfächer, tragbare Akkus usw.) an, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Externe Batterien sind zu einem unverzichtbaren Artikel geworden, den Sie Ihren Besuchern anbieten sollten, um eine junge und dynamische Kundschaft anzuziehen und zu binden. Diese bieten viele Vorteile:
Erhöhen Sie die durchschnittliche Verweildauer auf der Site (und damit den durchschnittlichen Warenkorb).
Ermöglichen Sie spontane Interaktionen mit Ihren Kunden.
Passt sich allen Geräten an (dank der 3 Kabeltypen).
Ermöglichen Sie Ihren Kunden die Wahrung ihrer Mobilität, da sie ohne Anschluss an eine Steckdose funktionieren und leicht überallhin mitgenommen werden können.
Um das Kundenerlebnis und den öffentlichen Empfang zu verbessern, haben wir unsere Telefonladestation entwickelt: den Keeper Flash 360. Durch Beobachtungen vor Ort ist uns aufgefallen, dass es an vorhandenen Ladelösungen für Telefone mangelt. Um allen Ladeanforderungen gerecht zu werden, haben wir unser Terminal aus drei unterschiedlichen Teilen aufgebaut:
Tragbare Akkus: Besucher können sich einen tragbaren Akku ausleihen, um während ihres Besuchs in Verbindung zu bleiben. Als Pfand muss lediglich ihre Telefonnummer hinterlegt werden.
Sichere Ladeschränke: Die Telefone der Besucher werden während des Ladevorgangs in Schließfächern aufbewahrt, die mit einem vom Benutzer gewählten Code verschlossen sind.
Ladekabel im Außenbereich: Dank der SB-Kabel können Besucher ihre Telefone während des Ladevorgangs verwenden.
Diese Hybridlösung bietet allen Benutzern auf sichere Weise eine vollständige und geeignete Lösung.
Ein Rundum-Service: Echtzeitüberwachung, integrierte telefonische Unterstützung rund um die Uhr, Austausch abgenutzter und veralteter Kabel. Der Service ist autonom und immer einsatzbereit, Ihre Teams haben absolut nichts zu tun und werden nicht in Anspruch genommen.
Maximale Sicherheit: Um die Sicherheit der Telefone in den Ladeschränken zu gewährleisten, verfügt der Automat über eine Codeabdeckung, einen Sichtschutzfilter und ein Zufallstastenfeld.
Hybridnutzung: Möglichkeit, Ihr Telefon in sicheren Ladeschränken zu lassen (durchschnittlich 25 % der Nutzungen), einen tragbaren Akku auszuleihen (durchschnittlich 40 % der Nutzungen), aber auch Ihr Gerät über externe Ladekabel aufzuladen (durchschnittlich 35 % der Nutzungen).
Datenerfassung: detaillierte monatliche Berichte, [anpassbares Umfragemodul] (Erfolge) direkt in die Benutzeroberfläche integriert, um mit Benutzern zu interagieren und ihre Meinungen zu erfassen.
*Die tragbare, batterielose Ladestation ist ebenfalls erhältlich: der Keeper Flash 360.
[email protected]
+331 84 19 37 90