L'esperienza del cliente è più che mai al centro delle questioni strategiche degli aeroporti. Con l'aumento del numero di passeggeri, cambiano anche le aspettative in termini di servizio e comfort. Un viaggio tranquillo, la riduzione dello stress legato alla sicurezza e al viaggio e la disponibilità di servizi convenienti sono diventati elementi chiave per garantire la soddisfazione dei passeggeri. Un aeroporto che investe nell'esperienza del cliente non solo rafforza la propria reputazione, ma favorisce anche la fidelizzazione dei viaggiatori. Di fronte alla crescente concorrenza e all'emergere di aeroporti hub, diventa fondamentale distinguersi offrendo soluzioni innovative. È con questo in mente che The Keepers ha sviluppato l'armadietto per caschi Keeper Jet. Questo comodo servizio consente ai motociclisti di depositare in tutta sicurezza i propri caschi durante il passaggio in aeroporto, offrendo una soluzione semplice ed efficace che unisce comfort e tranquillità. Grazie a servizi come questo, gli aeroporti possono migliorare il flusso di viaggio dei passeggeri, rafforzando al contempo la propria immagine di luogo moderno, comodo e sicuro.
Un armadietto per caschi da motociclista è un servizio di deposito sicuro progettato per i caschi da motociclista. Invece di portare con sé il loro ingombrante casco per tutto il viaggio, i motociclisti possono depositarlo in un armadietto sicuro all'aeroporto e ritirarlo al loro ritorno. Questo servizio pratico e innovativo non solo migliora l'esperienza del cliente, ma rafforza anche l'immagine dell'aeroporto come luogo accogliente, capace di soddisfare le esigenze specifiche di tutti i suoi passeggeri.
Il Keeper Jet, sviluppato da The Keepers, si adatta perfettamente agli aeroporti. Progettato per offrire la massima sicurezza e semplicità d'uso, consente ai motociclisti di lasciare il casco in tutta tranquillità durante il viaggio.
Sicurezza ottimale: ogni armadietto è dotato di un sistema di chiusura robusto e intuitivo, che garantisce la protezione dei caschi. Le sbarre consentono alle guardie di sicurezza di controllare facilmente il contenuto dell'armadietto in caso di dubbio.
Facilità d'uso: l'accesso all'armadietto è rapido e semplice e avviene tramite un codice personale generato ogni volta che viene utilizzato. In caso di dimenticanze o problemi è disponibile un servizio di assistenza attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non è necessario alcun intervento da parte delle squadre aeroportuali.
Resistenza: progettato per l'uso sia in ambienti interni che esterni, nuovo o ricondizionato, il Keeper Jet è ideale per gli ambienti aeroportuali, i relativi parcheggi o punti di consegna.
Design ergonomico: layout compatto e moderno, che si integra perfettamente sia nelle aree di parcheggio per moto che nelle aree di accoglienza degli aeroporti.
Oltre a consentire ai motociclisti di riporre in modo sicuro i propri caschi, Keeper Jet è anche in grado di monitorare gli utenti al termine dell'utilizzo. Questo servizio aggiuntivo consente agli aeroporti di raccogliere feedback sull'esperienza dei passeggeri, sulla soddisfazione generale e sull'utilizzo del servizio. Le risposte vengono raccolte a caldo e da una macchina neutrale, aumentando la probabilità di ricevere un feedback onesto.
I sondaggi condotti presso i chioschi sono completamente personalizzabili e possono essere adattati alle esigenze specifiche degli aeroporti. Se l'aeroporto non desidera condurre sondaggi, è possibile implementare un sondaggio CSR volto a istruire e sensibilizzare i consumatori, nonché porre una domanda sull'esperienza con il nostro servizio.
Oltre al [Keeper Jet], The Keepers offre una gamma completa di soluzioni innovative per migliorare l'esperienza del cliente negli aeroporti:
Stazione di ricarica per telefoni - Flash: Stazioni di ricarica per telefoni con armadietti di sicurezza, cavi self-service e batterie portatili.
Terminale per sondaggi clienti - Rainbow Station: Strumento interattivo per condurre sondaggi o organizzare concorsi tra passeggeri.
Armadietti per caschi - Modulari: è disponibile anche una versione con 8 armadietti per caschi anziché 4, ideale per aeroporti molto trafficati.
Integrando servizi come Keeper Jet, gli aeroporti modernizzano la loro offerta, soddisfacendo al contempo le esigenze specifiche dei loro passeggeri in moto. Questo armadietto per caschi è una soluzione innovativa che si inserisce perfettamente in una strategia volta a migliorare l'esperienza e la fidelizzazione del cliente. Offri ai tuoi clienti motociclisti un'esperienza senza pensieri con The Keepers. Contattaci oggi stesso per scoprire come Keeper Jet può trasformare la loro esperienza in aeroporto.
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