Mit dem Aufstieg des Online-Handels und neuer Konsumgewohnheiten ist es unerlässlich geworden, ein einwandfreies Kundenerlebnis zu bieten, um Supermarktkunden zu gewinnen und zu binden. Vor diesem Hintergrund hat The Keepers sein Fachwissen eingesetzt, um innovative Lösungen für GSA und GSS zu entwickeln. Diese revolutionieren das Einkaufserlebnis und helfen Ihnen, sich von der Konkurrenz abzuheben und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Wir haben den Telefonladedienst Keeper Flash entwickelt, der speziell für große Lebensmittelgeschäfte (GSA) wie Supermärkte und Hypermärkte konzipiert ist.
Als Experten für Einzelhandelslösungen haben wir diese Telefonladestation unter Berücksichtigung der spezifischen Anforderungen großer Einzelhändler entwickelt. Nach Feldbeobachtungen haben wir eine Lücke bei den aktuellen Ladelösungen festgestellt. Unser Terminal bietet zwei Optionen, um allen Anforderungen gerecht zu werden:
Flash&Go – Sichere Schließfächer: Kunden können ihr Telefon während des Ladevorgangs sicher aufbewahren.
Flash&Use – Outdoor-Ladekabel: Kunden können ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden.
Dieser hybride Ansatz gewährleistet ein besseres Erlebnis für alle Ihre Kunden, unabhängig davon, ob sie ein Kabel benötigen oder ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten.
Servicequalität: Echtzeitüberwachung, telefonische Unterstützung rund um die Uhr und automatischer Austausch abgenutzter Kabel. Der Dienst ist völlig autonom, Ihre Teams müssen nichts verwalten.
Datenerfassung: detaillierte monatliche Berichte zur Anpassung des Dienstes und integriertes Umfragemodul zur Interaktion mit Ihren Kunden.
Verbesserte Sicherheit: Passcode-Verbergung, Datenschutzfilter und Zufallstastatur zum Schutz des Telefons während des Ladevorgangs.
Hybride Nutzung: Die Nutzungsverteilung von Schließfächern und Außenkabeln ist gleichwertig, unser Terminal wird allen Ansprüchen gerecht.
Volle Erreichbarkeit: Ihre Kunden benötigen kein eigenes Kabel, um den Dienst zu nutzen.
Kapitalrendite: Während ihre Telefone aufgeladen werden, können Ihre Kunden weiter einkaufen, wodurch sich ihre Verweildauer im Geschäft erhöht.
Innovation und Modernität: Das Terminal ist sichtbar, mit einem White Label individuell anpassbar und verstärkt das innovative Image Ihres Unternehmens.
Kundeninteraktion: Integrierte Umfragen ermöglichen es Ihnen, Feedback in Echtzeit zu sammeln, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Unsere Handy-Ladestation wurde speziell für den Einzelhandel und große Geschäfte entwickelt, um den Anforderungen mit spezifischen Innovationen gerecht zu werden:
Die Möglichkeit, Ihr Telefon mit externen Ladekabeln aufzuladen (Flash&Use) für Ihre Kunden, die ihr Telefon während des Ladevorgangs weiter verwenden möchten (betrifft die Hälfte der Benutzer).
Kostenloser Telefonsupport rund um die Uhr direkt an der Maschine, um einen vollständig autonomen Service anzubieten. Die Filialteams werden daher nicht beansprucht.
Eine am Ende der Nutzung gestellte Frage, die es Ihnen ermöglicht, an Umfragen teilzunehmen, deren Ergebnisse Ihnen monatlich mitgeteilt werden. Die Antworten werden „heiß“ (frisch) und „maschinell“ (neutral) erfasst, sodass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass der Benutzer seine Meinung äußert.
Profitieren Sie außerdem vom Multiservice-Effekt von The Keepers bei unseren weiteren Innovationen für Fachgeschäfte und Supermärkte wie dem Motorradhelm-Schließfach oder unserem vernetzten Spender für hydroalkoholisches Gel.
*Auch die 3-in-1-Version mit tragbaren Batterien ist erhältlich: Der Flash 360.
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+331 84 19 37 90