En el corazón del desarrollo urbano y situadas idealmente en las ciudades, las estaciones son hoy un lugar de vida por derecho propio. Hacen todo lo posible para garantizar que la experiencia del pasajero sea la mejor posible ofreciendo numerosos servicios y negocios acordes a las nuevas necesidades de los pasajeros. El objetivo es conseguir que el tiempo de estancia en la estación sea lo más agradable posible. Para ello, en The Keepers estamos desarrollando servicios seguros y autónomos mejorando la experiencia en la estación y con el objetivo de incrementar la facturación de comercios y restaurantes. Hemos desarrollado un servicio de estación de carga de teléfonos para viajeros: Keeper Flash.
Con el objetivo de mejorar los tiempos de espera de los pasajeros y generar facturación en las tiendas de las estaciones, hemos desarrollado nuestra estación de carga de teléfonos [Keeper Flash] (flash) según las especificaciones de nuestros clientes, para responder mejor a las necesidades y cuestiones relacionadas con la recepción y la seguridad. Gracias a la observación de campo, notamos una brecha en las soluciones de casilleros de carga existentes. Además, para cubrir todas las necesidades de carga de un smartphone, hemos diseñado nuestro terminal con dos partes:
Flash&Go - Taquillas de carga seguras: los teléfonos de los viajeros se colocan de forma segura durante la carga.
Flash&Use - Cables de carga externos: los viajeros pueden usar su teléfono mientras lo cargan.
Esta solución híbrida permite mejorar el servicio de forma segura para todos los usuarios, tanto aquellos que no llevan consigo su cable como aquellos que desean conservar su teléfono durante el tiempo de carga.
Calidad de servicio todo incluido: monitoreo en tiempo real, soporte telefónico integrado 24 horas al día, 7 días a la semana, reemplazo de cables desgastados y obsoletos. El servicio es autónomo y siempre funcional, sus equipos no tienen absolutamente nada que hacer y no son solicitados.
Máxima seguridad para mantener los teléfonos seguros dentro de las taquillas de carga:
Uso híbrido: posibilidad de dejar el teléfono en los casilleros de carga seguros (Flash&Go), pero también de cargarlo mediante cables de carga externos (Flash&Use) para aquellos que quieran seguir usando su teléfono mientras lo cargan (50% de usos en promedio)
Recopilación de datos: informes mensuales detallados que le permitirán medir el correcto dimensionamiento del servicio; [módulo de encuesta] (éxitos) directamente integrado en la interfaz para interactuar con los usuarios y recopilar datos.
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919 490 927
